Teslimat ve İade Politikası

TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI Yürürlük Tarihi: 10.07.2024 Son Güncelleme: 10.07.2024 Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Apple App Store / Google Play kuralları dikkate alınarak Nail Akdağ ("Geliştirici") tarafından hazırlanmıştır.

1. Ürün Tipi Baby Wallie yalnızca dijital hizmet (mobil uygulama aboneliği) sunmaktadır. Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.

2. Teslimat Koşulları Abonelik satın alma işlemi onaylandığında dijital hizmet anında aktif edilir. Satın alma makbuzu Apple veya Google tarafından e-posta ile gönderilir. Aktivasyonda gecikme yaşanması halinde info@babywallie.com adresine bildirim yapılabilir; sorun 24 saat içinde çözüme kavuşturulur.

3. Abonelik Yenileme ve İptal • Abonelikler otomatik olarak yenilenir. • Yenileme ücreti, mevcut dönemin sona ermesinden 24 saat öncesine kadar tahsil edilir. • İptal işlemi: — iOS: Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler > Baby Wallie > Aboneliği İptal Et — Android: Google Play > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Baby Wallie > İptal • İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.

4. Cayma Hakkı Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmasından (aktivasyondan) sonra 6502 sayılı Kanun m.15/ğ uyarınca cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Aktivasyon öncesinde 14 günlük cayma hakkınız mevcuttur.

5. İade Süreci Ödemeler Apple App Store veya Google Play üzerinden işlendiği için iadeler ilgili platformun politikalarına göre değerlendirilir: • Apple: https://support.apple.com/tr-tr/HT204084 • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

6. Destek ve İletişim E-posta: info@babywallie.com Adres: Pendik, İstanbul

7. Politika Değişiklikleri Bu politika 10.07.2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Güncel sürüm https://www.babywallie.com/tr/delivery-return adresinde yayımlanır.